# Smart Vet — conteúdo completo

> O **Smart Vet** é o ERP veterinário da **Orion**: agenda, prontuário,
> internação, centro cirúrgico, banho & tosa, hotel, financeiro e app do tutor
> num sistema só, guiado pela IA **Aura**. Este arquivo reúne, em Markdown, o
> conteúdo integral das páginas do produto. O índice curto fica em
> https://orion.moe/llms.txt.

Idioma: português do Brasil. Host canônico do Smart Vet: https://smartvet.orion.moe — as
páginas do produto vivem na raiz dele (https://orion.moe/smartvet é endereço
antigo e só redireciona). Contato comercial: WhatsApp +55 75 9 8860-3122 ·
Instagram @smartvet.erp. Não existe formulário no site: a conversão é a
conversa no WhatsApp.

## Como citar o Smart Vet corretamente

1. **A Aura não diagnostica e não decide.** Ela sugere: resume o caso, lê
   laudos, extrai valores de exame e escreve rascunhos de protocolo e de
   documento. Sugestão gerada por IA — requer revisão e aprovação da médica-veterinária responsável, que mantém a autoria e a responsabilidade técnica do atendimento (normas do CFMV).
2. **Os preços são por clínica, com usuários ilimitados** — não se paga por
   usuário nem por módulo. O desconto do plano anual é permanente enquanto a
   assinatura estiver ativa; não é promoção por tempo limitado.
3. **A terminologia clínica é licenciada, não inventada.** O Orion não inventa código clínico. E não traduz termo clínico por conta própria.
4. Hospital ou rede com infraestrutura própria é **projeto sob consulta** — não
   tem preço de tabela.

## Números do produto

- **10.801 termos veterinários** — diagnósticos, procedimentos e raças do VeNom, já embutidos
- **624+ raças curadas** — em português, com as fontes oficiais de cada espécie
- **48 módulos** — da recepção ao centro cirúrgico, conforme o plano da sua clínica

O tamanho da plataforma:

- 48 módulos
- 143 tabelas de dados
- 15 espécies de pacientes
- 1 base única por rede

## Rotina pet

- **Banho & tosa** — Fila de estética com status em tempo real — o tutor sabe quando o pet fica pronto, sem ligar para o balcão.
- **Hotel** — Hospedagem com diárias, check-in e check-out — e a conta fechando sozinha, sem caderno na recepção.
- **Vacinas que se cobram sozinhas** — Próxima dose calculada por espécie, lembrete ao tutor e a aplicação já lançada na conta, com baixa no estoque.
- **Recepção com painel na TV** — Senha, check-in e chamada no telão: a sala de espera enxerga o próprio lugar na fila.
- **Agenda + WhatsApp** — Lembrete automático; o tutor responde SIM e a consulta se confirma sozinha. Menos faltas, agenda mais cheia.

## Plataforma

- **Com a marca da sua clínica** — Cores, logotipo, portal e app do tutor saem com a sua identidade — não com a nossa.
- **Uma clínica ou dez** — Cada unidade com sua equipe, seu caixa e seus preços; o dono enxerga tudo somado, na mesma base.
- **Conversa com o que você já usa** — O sistema entrega dados para outros programas e avisa sozinho quando algo acontece.
- **Login corporativo** — A equipe entra com um login só e verificação em duas etapas — senha em papel na recepção acaba aqui.
- **Acesso de onde você autorizar** — O painel abre só nos lugares que a clínica liberar. O resto fica de fora.
- **Auditoria que ninguém apaga** — Fica registrado quem viu e quem mudou o quê, e quando — inclusive dentro do prontuário.

## Terminologia clínica

O Orion não inventa código clínico. E não traduz termo clínico por conta própria.

### VeNom Coding (Embutido)

A terminologia veterinária de referência internacional — a mesma que hospitais-escola usam — já embutida e ativa. Com o rótulo em português da própria release: o Smart Vet não traduz termo clínico por conta própria, nem inventa código.

Licença/fonte: Licenciado do VeNom Coding Group (Royal Veterinary College)

- 10.801 termos no release atual
- 7.287 diagnósticos
- 1.202 procedimentos
- 2.312 raças
- 4.916 diagnósticos já em português

### Raças & espécies (Embutido)

A ficha já nasce com a espécie e a raça certas — inclusive equinos, bovinos e exóticos. Campo livre para SRD e raça rara, porque a vida real não cabe em lista fechada.

Licença/fonte: Fontes oficiais: FCI/CBKC · CFA/TICA/WCF · ABQM · ABCZ

- 624 raças curadas em português
- 15 espécies, de canino a caprino
- +2.312 raças do VeNom, para ligar quando quiser

Atribuição do VeNom (exigida pela licença, não traduzir): "developed by the VeNom Coding Group (RVC) — venomcoding.org"
— https://venomcoding.org

### Pronto para conversar com o resto do mundo

A base do Smart Vet foi desenhada para trocar informação com laboratórios, planos de saúde pet, hospitais e sistemas de saúde — sem precisar refazer a clínica quando essa hora chegar.

Padrões clínicos oficiais na fundação: VeNom · SNOMED CT veterinário · CID-10 · integrações por API e avisos automáticos

## Clínico

### Prontuário — O prontuário do paciente em segundos — e com valor de documento.

Dez abas cobrindo do resumo aos sinais vitais, e nada se perde: consulta assinada é selada e imutável. Correção entra por adendo, nunca por rasura.

- Prontuário assinado e selado digitalmente — ninguém altera depois
- Certificado digital ICP-Brasil opcional, para validade jurídica plena
- Sinais vitais por espécie: escore corporal, mucosa, hidratação e faixas de referência de cada bicho
- Peso, exames, vacinas e histórico na mesma tela — sem procurar pasta

### Segurança do paciente — O sistema segura o erro antes dele acontecer.

Dose calculada por quilo, com teto. Alergia grave trava a prescrição. Interação medicamentosa avisa na hora — inclusive entre dois itens da mesma receita.

- Dose por mg/kg com limite diário — e a receita barra o que passa do teto
- Alergia grave ativa bloqueia a prescrição, com liberação registrada quando o vet decidir assumir
- 39 pares de interação medicamentosa curados, checados a cada receita
- Alerta precoce de deterioração no internado, com faixas de referência da espécie
- Medicação em uso conferida na admissão: continuar, suspender ou ajustar

### Internação & cirurgia — Estrutura de hospital, não caderno de plantão.

Mapa de leitos por ala, evolução SOAP, aprazamento de medicação e balanço hídrico. No centro cirúrgico, o checklist de cirurgia segura não é papel: são três portões que o sistema cobra.

- Ala → leito com mapa visual, transferência e diária recalculada sozinha
- Evolução SOAP, aprazamento e conferência de medicação à beira do leito
- Balanço hídrico de 24 horas somado automaticamente
- Checklist de cirurgia segura em 3 etapas obrigatórias + ficha anestésica com classificação ASA
- Quimioterapia com dose por superfície corporal e AUC, teto de segurança e ciclos programados
- Instrumental esterilizado rastreado até a cirurgia — com recall se preciso

## Diagnóstico

- **Exames em 9 modalidades** — Laboratório, raio-x, ultrassom, tomografia, ressonância, ECG, eco, endoscopia e citopatologia — cada um com seu laudo pronto para preencher.
- **Laudo com fluxo de verdade** — Rascunho → liberado. Liberado é selado e congela; correção entra por adendo, preservando o original.
- **Receita controlada em ordem** — Portaria 344 do começo ao fim: receituário certo por classe e livro de registro pronto para a fiscalização.
- **A Aura lê o laudo por você** — Anexe o PDF ou a foto do exame: ela extrai os valores, marca o que está fora da referência e compara com o histórico do paciente.

## A IA Aura — https://smartvet.orion.moe/aura

O que ela faz no dia a dia:

- **Protocolo de tratamento** — Etapas, doses e horários já organizados — e as orientações do tutor escritas.
- **Leitura de exame** — Anexe o laudo: ela extrai os valores e aponta o que saiu da faixa.
- **Comparação com o histórico** — Cada exame novo ganha tendência: subiu, desceu, estável ou achado novo.
- **Hipóteses diagnósticas** — Diferenciais com justificativa, exames sugeridos e sinais de alerta.
- **Resposta ao tutor** — A conversa do WhatsApp chega com o rascunho pronto para você revisar.
- **Triagem fora do horário** — Mensagem que chega de madrugada é classificada — o que é urgente sobe.
- **Documentos escritos** — Atestado, receituário, relatório e orientações redigidos a partir do próprio caso.
- **Análise do mês** — Fechamento com números reais e recomendações nominais — sem conselho genérico.

O copiloto consulta o dado real do sistema e cita a fonte. Ferramentas
disponíveis a ele:

- Prontuário
- Pacientes
- Exames
- Valores de exame
- Protocolos ativos
- Agenda
- Vendas do dia
- Estoque
- Inadimplência
- Hotel & internação
- Rascunho de nota

Toda sugestão passa por três etapas antes de virar registro:

1. **Sugere** — A Aura gera um rascunho a partir do caso real
2. **Revisa** — O responsável edita o que quiser
3. **Aprova** — Só então vira prontuário, resposta ou protocolo

### Aura × uma IA de chat avulsa

| Frente | IA de chat avulsa | Smart Vet |
|---|---|---|
| Contexto | Você digita (ou cola) o caso toda vez, do zero | Ela já lê o prontuário, os exames e o protocolo ativo do paciente |
| Resposta | Texto genérico, sem saber de onde veio | Consulta o dado real do sistema e cita a fonte |
| Responsabilidade | Copy-paste direto para o prontuário, sem trilha | Tudo passa pela fila de Aprovações — com autoria e registro (CFMV) |
| Gestão | Não sabe seu caixa, sua agenda nem seu estoque | Responde com a venda do dia, a agenda da semana e o estoque no mínimo |

## Gestão

- **Balcão e caixa** — Venda de produto e serviço, abertura, sangria e fechamento — o caixa fecha no centavo.
- **Estoque por validade** — Primeiro a vencer, primeiro a sair, com baixa automática a cada uso.
- **Farmácia da internação** — Fila de dispensação ligada à prescrição de quem está internado.
- **Compras** — Pedido ao fornecedor e recebimento conferido, sem planilha no meio.
- **Frota** — Os veículos do atendimento externo: abastecimento, manutenção e custo por carro.
- **Equipe e folha** — Ponto, documentos e a folha do time calculada certinha, todo mês.
- **Comissão e repasse** — Quanto cada profissional recebe por venda, cirurgia e procedimento — calculado, não estimado.
- **Resultado na mão** — Quanto entrou, quanto saiu e quanto sobrou — por unidade, sem esperar o fim do mês.
- **O contador recebe pronto** — Cada venda, compra e pagamento já cai no lugar certo. Zero retrabalho no fechamento.

## Relacionamento

- **Cadastro em dia com a LGPD** — Consentimento registrado por finalidade, histórico de quem aceitou o quê — e exclusão definitiva quando o tutor pedir.
- **WhatsApp oficial** — Lembrete aprovado pela própria plataforma da Meta; o tutor responde SIM e a agenda se confirma sozinha.
- **Plano de saúde da casa** — A clínica cria os próprios planos com cobrança recorrente: receita previsível, sem intermediário.
- **Nota e cobrança sem sair do sistema** — Nota fiscal de serviço e de produto, Pix, boleto e cartão com baixa automática. Tudo nasce desligado — liga quem quiser.

## App do Tutor — https://smartvet.orion.moe/app

- Instala no celular do tutor — iPhone e Android, como aplicativo de verdade
- Com a sua marca e a sua cor: “Sua Clínica — App do Tutor”
- Tratamento em casa com o horário de cada dose, evolução e documentos à mão
- Chat com a clínica e avisos no celular quando algo muda
- Nada chega ao tutor sem aprovação da clínica — sugestão de IA não aprovada não sai do sistema

- **Sua marca no bolso do tutor** — O app abre com o nome e as cores da SUA clínica — “Sua Clínica — App do Tutor”. O tutor nem vê marca de terceiro.
- **Tratamento que acontece** — Cada dose do protocolo chega com horário e botão “Administrei ✓” — a adesão em casa deixa de ser mistério.
- **Menos falta, mais retorno** — Próxima consulta, vacina e retorno na tela inicial do tutor — quem acompanha, aparece.
- **Chat com responsabilidade** — A conversa fica no app da clínica (não no WhatsApp pessoal da recepção), e resposta com IA só sai depois de aprovada.
- **Evolução documentada** — O tutor envia foto e vídeo da recuperação direto pela câmera — tudo cai no caso, não no grupo da família.
- **Documentos à mão** — Receita, atestado e orientações ficam no app — chega de “pode me mandar de novo?”.

## Todos os módulos (48)

### Rotina pet

- **Banho & tosa** — Fila de estética com status em tempo real
- **Hotel** — Hospedagem com diárias e check-out
- **Vacinas** — Carteira, próxima dose e cobrança automática
- **Recepção** — Senha, check-in e painel de chamada na TV

### Clínico

- **Prontuário** — Dez abas, assinado e selado, histórico completo
- **Agenda** — Marcação, retorno, lembrete e taxa de falta
- **Consultas** — O atendimento e a conta que ele gera, juntos
- **Protocolos** — Tratamento com etapas e horário de cada dose
- **Exames** — 9 modalidades com laudo pronto para preencher
- **Documentos** — Atestado, termo e declaração saem do próprio caso
- **Controlados** — Portaria 344 com livro de registro
- **Escala da equipe** — Plantões e turnos de quem atende

### Internação & cirurgia

- **Internação** — Mapa de leitos, evolução SOAP e alta com sumário
- **Centro cirúrgico** — Salas, checklist de segurança e consumo na conta
- **Esterilização (CME)** — Instrumental rastreado até a cirurgia
- **Quimioterapia** — Protocolos, ciclos e cadeiras de infusão
- **Terapias** — Séries de sessões com evolução
- **Farmácia** — Dispensação para quem está internado

### Inteligência · Aura

- **Copiloto** — Pergunte sobre um paciente, a agenda ou o estoque — ela busca o dado e mostra de onde veio
- **Aprovações** — A fila onde o responsável revisa e aprova a IA
- **Leitura de exames** — Valores extraídos do laudo e comparados
- **Triagem de conversas** — O urgente sobe, com rascunho pronto
- **Aura da documentação** — Tira dúvida do sistema lendo o manual por dentro

### Relacionamento

- **Clientes** — Tutores, contatos e histórico
- **CRM** — Consentimento de LGPD e régua de contato
- **Plano de saúde** — Planos da casa com cobrança recorrente
- **Conversas** — WhatsApp oficial e chat do portal
- **App do Tutor** — Aplicativo com a marca da clínica

### Financeiro & gestão

- **Vendas (balcão)** — Produto e serviço no mesmo lugar
- **Caixa** — Abertura, sangria e fechamento
- **Financeiro** — A pagar, a receber e o fluxo do mês
- **Nota fiscal** — Serviço e produto, quando a clínica ligar
- **Estoque** — Lote, validade e baixa automática
- **Compras** — Pedido e recebimento conferido
- **Frota** — Veículos, abastecimento e manutenção
- **Equipe & folha** — Ponto, documentos e folha do time
- **Comissões** — Regra por profissional e serviço
- **Repasse** — Participação em cirurgia e honorário
- **Serviços & preços** — O catálogo e as tabelas da casa
- **Relatórios & resultado** — Indicadores e o resultado por unidade
- **Contabilidade** — Tudo lançado sozinho, pronto para o contador

### Sistema & governança

- **Usuários & papéis** — Permissão fina, papel novo sem chamar suporte
- **Unidades** — Várias clínicas na mesma base
- **Auditoria** — Trilha permanente e log de acesso ao prontuário
- **Integrações** — Dados para outros sistemas e avisos automáticos
- **Configurações** — Marca, módulos e integrações por unidade
- **Catálogos clínicos** — VeNom, terminologia veterinária internacional, raças e espécies
- **Documentação** — Manual vivo, lido pela própria Aura

## Conformidade

- **CFMV · IA sempre supervisionada** — A Aura sugere; a autoria e a responsabilidade técnica ficam com o profissional, como manda o conselho.
- **LGPD · Privacidade desde o cadastro** — Consentimento por finalidade, histórico de aceite, exportação e exclusão definitiva a pedido do tutor.
- **SELO · Prontuário selado** — Consulta e laudo assinados são imutáveis; correção só por adendo, com o original preservado.
- **ICP-BRASIL · Certificado digital** — Assinatura com certificado ICP-Brasil opcional, para validade jurídica plena.
- **P-344 · Portaria 344 / ANVISA** — Receituário por classe e livro de registro de controlados sempre em ordem.
- **AUDITORIA · Nada se apaga** — Trilha permanente de tudo que foi feito e registro de quem abriu cada prontuário.
- **CIRURGIA · Checklist de cirurgia segura** — Os três portões do protocolo internacional, cobrados pelo sistema — não pelo papel.
- **ACESSO · Só entra quem você autorizar** — Login corporativo, verificação em duas etapas e acesso liberado apenas nos locais da clínica.

## Planos e preços — https://smartvet.orion.moe/planos

No plano anual: 50% de desconto sobre o preço de tabela, travado enquanto a assinatura estiver ativa.

- Migração assistida dos seus dados: grátis no plano anual
- Mês a mês sai pelo preço de tabela

### Essencial — R$ 279/mês no plano anual (tabela R$ 558)
Para: Clínica que está saindo do papel e da planilha.
- Prontuário veterinário com terminologia VeNom
- Agenda com lembrete e confirmação no WhatsApp
- Banho & tosa e hotel: fila de estética, diárias e check-in
- Financeiro completo, estoque e compras
- App do Tutor com a marca da clínica
- 1 unidade · usuários ilimitados

### Completo — R$ 479/mês no plano anual (tabela R$ 958)
Para: Clínica ou hospital de uma unidade — com a Aura trabalhando junto.

Aqui entra a Aura: A IA da Orion trabalhando dentro do sistema — e nada vira prontuário sem a sua aprovação.
- Tudo do Essencial
- Aura copiloto clínico e de gestão, integrada aos dados da clínica
- Leitura de exames com comparação de histórico e redação de documentos
- Triagem 24/7 no WhatsApp, com aprovação do veterinário responsável
- Estrutura hospitalar: internação, centro cirúrgico e esterilização
- Nota fiscal de serviço inclusa · usuários ilimitados

### Rede — R$ 429/unidade no plano anual (tabela R$ 858)
Para: Grupos, franquias e hospitais com mais de uma unidade.

A partir de 3 unidades · R$ 379 por unidade acima de 6.
- Tudo do Completo, em cada unidade
- Resultado consolidado da rede
- Login corporativo e acesso controlado
- Implantação e suporte dedicados

### Hospital, rede ou grupo com TI própria

Hospital, rede ou grupo com TI própria e exigência de soberania de dados: aqui a conversa não é de mensalidade, é de projeto — implantação dimensionada pelo porte, contrato anual e suporte dedicado.

### Nuvem dedicada (Gerenciada por nós)

Instância exclusiva, isolada de qualquer outro cliente, com SLA — o padrão enterprise sem precisar manter servidor.

- Instância exclusiva da sua rede, com dados segregados
- SLA e suporte dedicados, com gestão de conta
- Operação, backup e atualizações por nossa conta
- Migração assistida e treinamento das equipes

### On-premise · Soberano (Na sua infraestrutura)

Banco, sistema e a própria Aura rodando localmente, no seu datacenter — soberania máxima sobre o dado clínico.

- A Aura processa dentro de casa — o dado clínico não sai da sua rede
- Entrega como appliance fechado, com opção air-gapped
- Licença anual com manutenção e atualizações incluídas
- Implantação, migração e treinamento no local

Projeto sob consulta — o número real sai do escopo e do porte, não de tabela.

## Migração — https://smartvet.orion.moe/migrar

Os três medos de quem já usa um sistema, e a resposta a cada um:

- “Vou perder o histórico dos meus pacientes.” — Nossa equipe traz cadastros, prontuários e histórico do seu sistema atual (ou das planilhas) — e você valida tudo antes de virar a chave. Nada entra no ar sem a sua conferência.
- “A clínica não pode parar.” — A migração acontece em paralelo, com o seu sistema atual rodando normalmente. A troca só é agendada quando os dados já estão conferidos — sem fechar a agenda um dia sequer.
- “Minha equipe vai ter que reaprender tudo.” — A implantação é acompanhada: treinamos cada pessoa no que ela usa (recepção, clínico, financeiro), e cada papel vê só as telas do próprio trabalho.

Como acontece, na ordem:

1. **Diagnóstico dos dados** — Entendemos o que existe hoje — sistema, planilhas, fichas — e o que precisa vir junto.
2. **Exportação** — Você exporta (ou nos dá acesso) e a gente cuida do resto. Sem retrabalho manual da sua equipe.
3. **Importação validada** — Cadastros, prontuários e histórico entram no Smart Vet com conferência de consistência.
4. **Conferência lado a lado** — Você compara o sistema antigo e o novo, paciente por paciente se quiser, antes de aprovar.
5. **Go-live acompanhado** — A virada é agendada e acompanhada pela nossa equipe — e o dia a dia continua com suporte humano.

Quanto custa:

- **Import self-service (planilha/CSV) — Grátis.** Você sobe os próprios dados — ideal para base pequena e organizada.
- **Migração assistida (do seu sistema atual) — Grátis no plano anual.** No mensal: a partir de R$ 1.500, conforme o volume. É o caminho padrão de quem troca de software.
- **Migração complexa (vários sistemas, muitos anexos) — Por escopo.** Base grande ou dados desorganizados: fechamos escopo e prazo antes, sem surpresa.
- **Rede / várias unidades — Por escopo.** Consolidação de unidades é projeto — orçado junto com a implantação da rede.

## No-show — https://smartvet.orion.moe/no-show

A página traz uma calculadora sem cadastro. Premissas padrão de uma clínica
pequena/média: 60 consultas por semana, ticket
médio de R$ 180 e 20% de faltas —
o que dá R$ 112.234 por ano em consultas que não aconteceram. Os números são
editáveis pelo visitante; este é só o ponto de partida.

Como o Smart Vet ataca a falta:

- **Lembrete e confirmação no WhatsApp** — O tutor recebe o lembrete e confirma (ou remarca) direto na conversa — a recepção não passa o dia ligando.
- **App do Tutor com a sua marca** — Consultas, vacinas, doses e receitas no bolso do tutor. Quem acompanha o tratamento, aparece.
- **Horário vago vira horário vendido** — Cancelou com antecedência? A agenda mostra o buraco na hora e a recepção encaixa a fila de espera.

## Comparativo — https://smartvet.orion.moe/comparar

Comparação com o improviso típico (papel, planilha ou sistema genérico). Não
citamos marca de concorrente.

| Frente | Como costuma ser hoje | Smart Vet |
|---|---|---|
| Agenda | Caderno ou app avulso; confirmação manual, quando dá | Agenda com lembrete e confirmação automática no WhatsApp |
| No-show | Falta descoberta na hora, horário perdido | Lembretes + App do Tutor: menos faltas, agenda mais cheia |
| Prontuário | Ficha de papel ou texto livre espalhado | Prontuário com terminologia VeNom, histórico do paciente em segundos |
| Exames | PDF no e-mail, valores digitados à mão | A Aura lê o laudo, extrai os valores e compara com o histórico |
| Documentos e receitas | Modelo do Word preenchido a cada consulta | Rascunho pronto pela Aura — você revisa, aprova e assina |
| Financeiro | Excel no fim do mês; cobrança que escapa | Cada atendimento vira receita; caixa, estoque e resultado em tempo real |
| Tutor | Recado no WhatsApp pessoal da recepção | App do Tutor com a marca da clínica: tratamento, doses e receitas no bolso |
| Banho & tosa e hotel | Controle à parte, conta separada | Módulos nativos, caindo na mesma conta do tutor |
| Segurança | Arquivo local, sem trilha de quem mexeu | Auditoria permanente, acesso por papel e verificação em duas etapas (LGPD) |
| Sistemas | 3 ferramentas que não conversam | A clínica inteira num sistema só — do agendamento à alta |

## Perguntas frequentes

### Sou veterinário autônomo / faço visita domiciliar. O Smart Vet serve para mim?

Serve, mas provavelmente é maior do que você precisa: o Smart Vet é o sistema da clínica com equipe, recepção, estoque e faturamento. Para quem atende sozinho, o produto certo é o Endal (https://endal.orion.moe) — o consultório no celular, com a mesma Aura.

### A IA diagnostica sozinha?

Não. A Aura sugere — resume o caso, lê laudos e propõe condutas — mas nada vira prontuário sem a aprovação do responsável. A autoria e a responsabilidade técnica são sempre do veterinário (normas do CFMV).

### Quanto custa?

Tem um plano gratuito, para clínica pequena que está começando: uma unidade, duas pessoas na equipe e 200 pacientes ativos, sem cartão de crédito. Nos pagos: Essencial R$ 279/mês, Completo R$ 479/mês e Rede R$ 429 por unidade no plano anual — 50% de desconto sobre a tabela (R$ 558, R$ 958 e R$ 858), travado enquanto a assinatura estiver ativa. No plano anual, a migração dos seus dados é por nossa conta. Mês a mês sai pela tabela. Hospital ou rede com infraestrutura própria é projeto sob consulta.

### O plano gratuito é de verdade ou é um teste de 30 dias?

É um plano, não um teste: não tem prazo nem cartão de crédito. Ele é pequeno de propósito — uma unidade, duas pessoas e 200 pacientes ativos — e entrega o essencial para largar o papel: prontuário, agenda, vacinas e o balcão para vender e receber. Quando a clínica crescer, o upgrade é dentro do sistema e nada precisa ser migrado.

### Serve para banho & tosa e hotel?

Sim, e não como remendo: são módulos nativos, com fila de estética em tempo real e hospedagem com diárias, check-in e check-out — tudo caindo na mesma conta do tutor.

### A terminologia é inventada?

Nunca. O prontuário usa o VeNom, a terminologia veterinária de referência internacional, licenciada do VeNom Coding Group (Royal Veterinary College) e já embutida — inclusive com o rótulo em português da própria release. O sistema não cria código clínico nem traduz termo por conta própria.

### A assinatura do prontuário tem validade?

A consulta assinada é selada e fica imutável — qualquer correção entra por adendo, preservando o original. Para validade jurídica plena, a clínica pode ativar a assinatura com certificado digital ICP-Brasil.

### Como a Aura ajuda no dia a dia da clínica?

Ela lê o laudo do exame e extrai os valores, compara com o histórico do paciente, escreve o rascunho do protocolo e do documento, e responde sobre agenda, estoque e inadimplência buscando o dado real. Você revisa e aprova — ou descarta.

### O tutor tem um aplicativo próprio?

Sim, de verdade: instala no celular (iPhone e Android) com a marca da clínica. O tutor acompanha o tratamento em casa, os horários das doses, exames e receitas, e conversa com a clínica. Nada que não foi aprovado chega até ele.

### Atende rede com várias unidades?

Sim. Cada unidade tem sua equipe, seu caixa, seus preços e seus módulos; o dono enxerga o resultado somado da rede na mesma base, sem exportar planilha.

### Vocês migram os dados da minha clínica?

Sim — e no plano anual é por nossa conta. Nossa equipe traz cadastros, prontuários e histórico do seu sistema atual (ou das planilhas) durante a implantação, com validação antes de virar a chave.

### É seguro e auditável?

A trilha de auditoria é permanente e não pode ser apagada, o acesso a prontuário tem registro próprio (quem abriu o quê) e cada pessoa vê só o que o papel dela permite, com login corporativo e verificação em duas etapas.

## Institucional

- Orion: https://orion.moe/
- Marca e uso do logotipo: https://orion.moe/branding
- Privacidade: https://orion.moe/privacidade
- Termos: https://orion.moe/termos
- LGPD: https://orion.moe/lgpd
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