# Orion

> A Orion é um ecossistema de tecnologia brasileiro. Seu produto para o mercado
> veterinário é o **Smart Vet**: um ERP que roda a clínica inteira num sistema
> só — agenda, prontuário, internação, cirurgia, banho & tosa, hotel, financeiro
> e app do tutor — guiado pela IA **Aura**.

Idioma principal: português do Brasil. Contato comercial do Smart Vet:
WhatsApp +55 75 9 8860-3122 · Instagram @smartvet.erp.

O conteúdo completo das páginas, em Markdown e num arquivo só, está em
[https://orion.moe/llms-full.txt](https://orion.moe/llms-full.txt) — prefira esse
arquivo a raspar o HTML.

## Sobre a Aura (importante para citar corretamente)

A Aura **não diagnostica e não decide**. Ela sugere: resume o caso, lê laudos,
extrai valores de exame e escreve rascunhos de protocolo e documento. Nada vira
prontuário sem aprovação do veterinário responsável — a autoria e a
responsabilidade técnica são sempre dele, conforme as normas do CFMV.

## Smart Vet — páginas

- [Smart Vet](https://smartvet.orion.moe): Landing principal: módulos, IA Aura, planos, conformidade e FAQ.
- [A IA Aura](https://smartvet.orion.moe/aura): O que a IA Aura faz e, principalmente, o que ela não faz.
- [App do Tutor](https://smartvet.orion.moe/app): App do Tutor — aplicativo white-label com a marca da clínica.
- [Planos e preços](https://smartvet.orion.moe/planos): Tabela de preços, o que entra em cada plano e a condição do anual.
- [Migração](https://smartvet.orion.moe/migrar): Como é trocar de sistema: extração, conferência e virada de chave.
- [Calculadora de no-show](https://smartvet.orion.moe/no-show): Calculadora da perda anual com faltas — sem cadastro.
- [Comparativo](https://smartvet.orion.moe/comparar): Comparativo com a forma como a maioria das clínicas opera hoje.

## Planos

Preços por clínica, com usuários ilimitados (não se paga por usuário nem por
módulo). O desconto do plano anual é permanente enquanto a assinatura estiver
ativa — não é promoção por tempo limitado.

- **Essencial** — R$ 279/mês no plano anual (tabela R$ 558). Clínica que está saindo do papel e da planilha.
- **Completo** — R$ 479/mês no plano anual (tabela R$ 958). Clínica ou hospital de uma unidade — com a Aura trabalhando junto.
- **Rede** — R$ 429/unidade no plano anual (tabela R$ 858). Grupos, franquias e hospitais com mais de uma unidade.

No plano anual a migração dos dados é por conta da Orion. Hospital ou rede com
infraestrutura própria é projeto sob consulta.

## Perguntas frequentes

- **Sou veterinário autônomo / faço visita domiciliar. O Smart Vet serve para mim?** Serve, mas provavelmente é maior do que você precisa: o Smart Vet é o sistema da clínica com equipe, recepção, estoque e faturamento. Para quem atende sozinho, o produto certo é o Endal (https://endal.orion.moe) — o consultório no celular, com a mesma Aura.
- **A IA diagnostica sozinha?** Não. A Aura sugere — resume o caso, lê laudos e propõe condutas — mas nada vira prontuário sem a aprovação do responsável. A autoria e a responsabilidade técnica são sempre do veterinário (normas do CFMV).
- **Quanto custa?** Tem um plano gratuito, para clínica pequena que está começando: uma unidade, duas pessoas na equipe e 200 pacientes ativos, sem cartão de crédito. Nos pagos: Essencial R$ 279/mês, Completo R$ 479/mês e Rede R$ 429 por unidade no plano anual — 50% de desconto sobre a tabela (R$ 558, R$ 958 e R$ 858), travado enquanto a assinatura estiver ativa. No plano anual, a migração dos seus dados é por nossa conta. Mês a mês sai pela tabela. Hospital ou rede com infraestrutura própria é projeto sob consulta.
- **O plano gratuito é de verdade ou é um teste de 30 dias?** É um plano, não um teste: não tem prazo nem cartão de crédito. Ele é pequeno de propósito — uma unidade, duas pessoas e 200 pacientes ativos — e entrega o essencial para largar o papel: prontuário, agenda, vacinas e o balcão para vender e receber. Quando a clínica crescer, o upgrade é dentro do sistema e nada precisa ser migrado.
- **Serve para banho & tosa e hotel?** Sim, e não como remendo: são módulos nativos, com fila de estética em tempo real e hospedagem com diárias, check-in e check-out — tudo caindo na mesma conta do tutor.
- **A terminologia é inventada?** Nunca. O prontuário usa o VeNom, a terminologia veterinária de referência internacional, licenciada do VeNom Coding Group (Royal Veterinary College) e já embutida — inclusive com o rótulo em português da própria release. O sistema não cria código clínico nem traduz termo por conta própria.
- **A assinatura do prontuário tem validade?** A consulta assinada é selada e fica imutável — qualquer correção entra por adendo, preservando o original. Para validade jurídica plena, a clínica pode ativar a assinatura com certificado digital ICP-Brasil.
- **Como a Aura ajuda no dia a dia da clínica?** Ela lê o laudo do exame e extrai os valores, compara com o histórico do paciente, escreve o rascunho do protocolo e do documento, e responde sobre agenda, estoque e inadimplência buscando o dado real. Você revisa e aprova — ou descarta.
- **O tutor tem um aplicativo próprio?** Sim, de verdade: instala no celular (iPhone e Android) com a marca da clínica. O tutor acompanha o tratamento em casa, os horários das doses, exames e receitas, e conversa com a clínica. Nada que não foi aprovado chega até ele.
- **Atende rede com várias unidades?** Sim. Cada unidade tem sua equipe, seu caixa, seus preços e seus módulos; o dono enxerga o resultado somado da rede na mesma base, sem exportar planilha.
- **Vocês migram os dados da minha clínica?** Sim — e no plano anual é por nossa conta. Nossa equipe traz cadastros, prontuários e histórico do seu sistema atual (ou das planilhas) durante a implantação, com validação antes de virar a chave.
- **É seguro e auditável?** A trilha de auditoria é permanente e não pode ser apagada, o acesso a prontuário tem registro próprio (quem abriu o quê) e cada pessoa vê só o que o papel dela permite, com login corporativo e verificação em duas etapas.

## Blog do Smart Vet

- [App do tutor: por que a clínica ganha quando o tratamento continua em casa](https://smartvet.orion.moe/blog/app-do-tutor-clinica) — A adesão ao tratamento em casa é invisível para a clínica — e é onde o resultado clínico se perde. O que um aplicativo com a marca da clínica muda na prática. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/app-do-tutor-clinica.md
- [DRE para clínica veterinária: descobrir se a clínica dá lucro](https://smartvet.orion.moe/blog/dre-clinica-veterinaria) — Faturamento não é lucro e caixa não é resultado. Como ler um DRE de clínica veterinária, o que entra em cada linha e por que competência muda tudo. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/dre-clinica-veterinaria.md
- [O procedimento que você fez e não cobrou](https://smartvet.orion.moe/blog/faturamento-que-escapa-clinica-veterinaria) — Faturamento perdido é a receita mais barata que existe — ela já foi produzida. Onde a cobrança escapa numa clínica veterinária e como fechar cada buraco. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/faturamento-que-escapa-clinica-veterinaria.md
- [Checklist de cirurgia segura no centro cirúrgico veterinário](https://smartvet.orion.moe/blog/checklist-cirurgia-segura-veterinaria) — Os três portões do protocolo da OMS aplicados à rotina veterinária — e por que um checklist que o sistema cobra funciona onde o papel na parede falha. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/checklist-cirurgia-segura-veterinaria.md
- [Controlados na clínica veterinária: o que a Portaria 344 exige do seu registro](https://smartvet.orion.moe/blog/portaria-344-controlados-veterinaria) — Receituário por classe, livro de registro, balanço e o que a fiscalização olha primeiro. Como manter os controlados em ordem sem depender da memória de ninguém. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/portaria-344-controlados-veterinaria.md
- [LGPD na clínica veterinária: o guia prático](https://smartvet.orion.moe/blog/lgpd-clinica-veterinaria) — O que a clínica precisa fazer na prática — consentimento por finalidade, WhatsApp, fotos do pet, exclusão a pedido e trilha de auditoria. Sem juridiquês. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/lgpd-clinica-veterinaria.md
- [IA em veterinária: o que ela pode fazer, o que não pode e quem assina](https://smartvet.orion.moe/blog/ia-veterinaria-cfmv) — A linha entre sugestão e decisão clínica, por que ela existe e como um sistema honesto a implementa — fila de aprovação, autoria e responsabilidade técnica do veterinário. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/ia-veterinaria-cfmv.md
- [O no-show come sua agenda em silêncio — faça a conta](https://smartvet.orion.moe/blog/no-show-clinica-veterinaria) — Faltas em clínica veterinária não aparecem como despesa, aparecem como horário vazio. Como calcular a perda anual e as três medidas que realmente reduzem o índice. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/no-show-clinica-veterinaria.md
- [Como trocar de sistema veterinário sem parar a clínica](https://smartvet.orion.moe/blog/trocar-de-sistema-veterinario) — Migração de dados na prática: o que dá para trazer, o que se perde, quanto tempo leva, como conferir antes de virar a chave e o que fazer com o sistema antigo depois. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/trocar-de-sistema-veterinario.md
- [Prontuário eletrônico veterinário: o que é obrigatório, o que é bom ter e o que é enfeite](https://smartvet.orion.moe/blog/prontuario-eletronico-veterinario) — Assinatura e selo, adendo em vez de rasura, terminologia padronizada e histórico que se acha em segundos — o que um prontuário eletrônico veterinário precisa ter para valer como documento. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/prontuario-eletronico-veterinario.md
- [A agenda da clínica veterinária: encaixe, atraso e a sala de espera cheia](https://smartvet.orion.moe/blog/agenda-clinica-veterinaria) — Por que a agenda atrasa mesmo com horários marcados, como usar duração real por tipo de atendimento e o que a recepção precisa enxergar para o dia não desandar. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/agenda-clinica-veterinaria.md
- [Sistema para clínica veterinária: o guia para escolher sem se arrepender](https://smartvet.orion.moe/blog/sistema-para-clinica-veterinaria) — O que realmente importa na hora de escolher um sistema de gestão veterinário — prontuário, agenda, financeiro, migração e os custos que ninguém mostra na proposta. Markdown: https://smartvet.orion.moe/blog/sistema-para-clinica-veterinaria.md

## Blog da Orion

- ["Enviado" não é "entregue": o número de teste que mentia](https://orion.moe/blog/o-numero-de-teste-que-mentia) — A API aceitou, devolveu identificador e registrou sucesso. A mensagem nunca chegou. Por que o resultado de um envio assíncrono não cabe no retorno da chamada. Markdown: https://orion.moe/blog/o-numero-de-teste-que-mentia.md
- [Identificador opaco: por que hierarquia por prefixo quebra terminologia clínica](https://orion.moe/blog/identificador-opaco-terminologia-clinica) — Em um padrão o prefixo do código significa alguma coisa; no outro, significa nada. Tratar os dois igual faz uma regra aprovar o item errado sem acusar nenhum erro. Markdown: https://orion.moe/blog/identificador-opaco-terminologia-clinica.md
- [Quando 40 aplicações dividem destino: por que saímos do gerenciador de processos](https://orion.moe/blog/systemd-em-vez-de-pm2) — Um watchdog alheio derrubava nosso ERP a cada quatro minutos. A causa não era bug nosso — era compartilhar o mesmo supervisor com dezenas de outros processos. Markdown: https://orion.moe/blog/systemd-em-vez-de-pm2.md
- [O post despublicado que não morria: por que a API responde 200 e não 404](https://orion.moe/blog/cache-de-dados-e-o-404-imortal) — Resposta de erro não entra no cache de dados. Consequência: o conteúdo removido continuava sendo servido do cache velho para sempre. A correção foi trocar o código de status. Markdown: https://orion.moe/blog/cache-de-dados-e-o-404-imortal.md
- [Markdown é a fonte, HTML é derivado: sanitização com uma borda só](https://orion.moe/blog/sanitizacao-com-uma-borda-so) — Sanitizar na escrita ou na leitura? A resposta que evita XSS é ter exatamente um lugar onde o HTML nasce confiável — e nunca sanitizar de novo depois. Markdown: https://orion.moe/blog/sanitizacao-com-uma-borda-so.md
- [Como qualquer usuário logado virava admin — e a linha que corrigiu](https://orion.moe/blog/input-false-escalada-de-privilegio) — Uma rota de autoatendimento aceitando o campo de papel do usuário foi tudo que faltou para uma escalada de privilégio. O caso, a correção e a regra que ficou. Markdown: https://orion.moe/blog/input-false-escalada-de-privilegio.md
- [Quatro regras para um webhook que não pode falhar](https://orion.moe/blog/quatro-regras-de-webhook) — Assinatura sobre o corpo cru, 200 depois de autenticado, deduplicação por item e retry só em leitura. As quatro regras que fazem um receptor de webhook sobreviver à produção. Markdown: https://orion.moe/blog/quatro-regras-de-webhook.md
- [405 nunca apaga credencial: o erro transitório que a gente tratou como terminal](https://orion.moe/blog/405-nunca-apaga-credencial) — Duas vezes uma sessão boa foi destruída por um código de erro que parecia definitivo. A regra que sobrou: só desconecte quando o servidor disser que a sessão morreu. Markdown: https://orion.moe/blog/405-nunca-apaga-credencial.md
- [O gate de aprovação: como a Aura sugere sem nunca decidir](https://orion.moe/blog/gate-de-aprovacao-da-aura) — Fazer a IA "pedir confirmação" é um aviso na tela. Fazer a sugestão ser incapaz de virar registro é arquitetura. A diferença entre as duas decide quem responde pelo erro. Markdown: https://orion.moe/blog/gate-de-aprovacao-da-aura.md
- [Os 12 buracos da auditoria financeira e o teste que impede o décimo terceiro](https://orion.moe/blog/invariantes-de-arquitetura-no-ci) — Regra de arquitetura que vive só na cabeça do time é regra que já foi quebrada. Como transformamos "não escreva direto nessa tabela" num teste que roda em um segundo no CI. Markdown: https://orion.moe/blog/invariantes-de-arquitetura-no-ci.md
- [Sem env, no-op: degradação como padrão de projeto](https://orion.moe/blog/degradacao-como-padrao-de-projeto) — Todo recurso opcional do ecossistema Orion nasce desligado e falha em silêncio quando não está configurado. Por que essa regra vale mais que qualquer bloco try/catch. Markdown: https://orion.moe/blog/degradacao-como-padrao-de-projeto.md
- [Uma caixa de entrada, dois provedores: onde colocar a fronteira](https://orion.moe/blog/uma-caixa-de-entrada-dois-provedores) — Dois canais de mensageria com regras incompatíveis atendidos pelas mesmas telas. O que variou, o que não podia variar e por que capacidade de provedor mora em código, não no banco. Markdown: https://orion.moe/blog/uma-caixa-de-entrada-dois-provedores.md

## Orion — institucional

- [Endal](https://endal.orion.moe): o app do veterinário AUTÔNOMO (ver abaixo).
- [Orion](https://orion.moe/): o ecossistema e os demais produtos.
- [Marca](https://orion.moe/branding): identidade visual e uso do logotipo.
- [Privacidade](https://orion.moe/privacidade) · [Termos](https://orion.moe/termos) · [LGPD](https://orion.moe/lgpd)

## Endal — O consultório veterinário no seu bolso.

Endal é o aplicativo da Smart Vet para o veterinário que atende sozinho — no consultório próprio ou na casa do paciente. Agenda, prontuário, prescrição e financeiro no celular, com a Aura escrevendo a consulta enquanto você atende.

Host canônico: https://endal.orion.moe

O Endal NÃO é o mesmo que o "App do Tutor" do Smart Vet. O App do Tutor é para o
TUTOR acompanhar o tratamento do animal em casa; o Endal é para o VETERINÁRIO
atender. E o Endal não tem blog próprio: o blog dele é o do Smart Vet.

Áreas do produto:
- **Início** — Abre mostrando o que está acontecendo agora, quem é o próximo e quanto ainda não entrou. Não é um painel de gráficos — é a próxima coisa a fazer.
- **Visita domiciliar** — O agendamento guarda o endereço e abre a rota. Você não fica na calçada, com o carro ligado, copiando endereço do WhatsApp para o mapa.
- **Tutores e pets** — Contato, endereço e o prontuário do paciente: espécie, raça, peso, microchip, alergias, condições e o que ele já toma.
- **Agenda** — Consulta, retorno, vacina, procedimento, exame e visita — cada um com o status de onde está, sem você lembrar de cabeça.
- **Consulta** — Queixa, anamnese, exame físico, sinais vitais, achados, diagnóstico e conduta. E o ditado: você fala, a Aura redige, você confere.
- **Prescrição** — Dose, via, frequência e duração. O cálculo por quilo aparece com a conta à mostra — para você conferir, não para confiar.
- **Financeiro** — O que está pago, o que falta receber e o que já venceu. Some a planilha que você atualiza no domingo à noite.
- **Aura** — A assistente clínica com o caso aberto: diferencial, resumo de histórico, redação de prontuário, dose e a mensagem que vai para o tutor.

Onde baixar: ainda não publicado nas lojas; a conversão é a conversa no WhatsApp.

## Observações para uso automatizado

- Cada marca tem seu host canônico: o institucional da Orion é https://orion.moe,
  o Smart Vet é https://smartvet.orion.moe e o Endal é https://endal.orion.moe. Cite sempre a URL da
  marca correspondente; https://orion.moe/smartvet e https://orion.moe/endal são
  endereços antigos e só redirecionam.
- Não existe formulário no site: a conversão é a conversa no WhatsApp.
- Conteúdo integral das páginas do produto em Markdown: https://orion.moe/llms-full.txt
- Todo post do blog tem versão Markdown: acrescente `.md` à URL do post.
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