Legal

Termos de Uso

Última atualização: 8 de julho de 2026

Estes Termos regem o uso dos sites e produtos da Orion — incluindo o Smart Vet. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estas condições.

Rascunho — minuta pendente de revisão jurídica. Os campos entre colchetes ([…]) devem ser preenchidos com os dados oficiais da empresa antes da publicação definitiva.

1. Aceitação

Estes Termos constituem um acordo entre você (ou a pessoa jurídica que você representa) e [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (“Orion”). Se não concordar, não utilize os serviços.

2. Descrição do serviço

A Orion oferece plataformas de gestão e produtos correlatos, entre eles o Smart Vet (gestão e prontuário para clínicas veterinárias), guiados pela inteligência Aura. Podemos evoluir, adicionar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento.

3. Cadastro e conta

  • Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas;
  • É responsável por manter a confidencialidade das credenciais e pelo uso da conta;
  • Deve ter capacidade legal para contratar e usar o serviço.

4. Planos e pagamento

Os planos, preços, ciclo de cobrança e condições de renovação e cancelamento são os descritos na proposta comercial ou no plano contratado — [PREENCHER]. Tributos aplicáveis podem incidir sobre os valores.

5. Uso permitido e vedado

Ao usar os serviços, você concorda em não:

  • Violar leis, direitos de terceiros ou estes Termos;
  • Tentar acessar sistemas, dados ou contas sem autorização;
  • Interferir na segurança, na integridade ou no desempenho da plataforma;
  • Usar o serviço para conteúdo ilícito, fraudulento ou abusivo.

6. Propriedade intelectual

A plataforma, a marca, o software e os conteúdos da Orion são protegidos por direitos de propriedade intelectual e permanecem de titularidade da Orion ou de seus licenciadores. Os dados que você insere continuam sendo seus; você nos concede as licenças necessárias para operar o serviço.

7. Disponibilidade

Empenhamo-nos em manter o serviço disponível, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”. Níveis de serviço (SLA), quando aplicáveis, são os previstos no contrato — [PREENCHER]. Podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores fora do nosso controle.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a Orion não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. A Aura oferece apoio e sugestões; decisões clínicas e de negócio permanecem sob responsabilidade do usuário e dos profissionais competentes.

9. Rescisão

Você pode encerrar o uso a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou da lei. O tratamento de dados após o encerramento segue a nossa Política de Privacidade.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [COMARCA/UF], com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].